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Es kann hunderte von Fragen geben, wenn es um eine neue Webseite oder die Umgestaltung von Webprojekten geht. Um eine Entscheidung zu treffen, was muss, was kann, wer, wie, wie viel und wie lange? Und möglichst gute Tipps vom Fachmann zu bekommen, der zu einem passt. Darum geht es bei der FdWB-Beratung. Ein unverbindliches und kostenfreies Vorgespräch. Dann ist die Grundlage für eine gute Entscheidung gelegt.

Erfahren Sie hier mehr.

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Beschreibung & Details         
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Mögliche Fragestellungen          
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Was ist die FdWB-Beratung?

Bei jeglichen Fragen, Problemen und Vorhaben rund um Web- und Internetthemen, beraten beim Fachverband deutscher Webseiten-Betreiber (FdWB) gelistete IT-Dienstleister kompetent und unkompliziert. Dabei erfolgt die Beratung für jeden Hilfesuchenden kostenlos* und unverbindlich. Die Kontaktaufnahme mit den IT-Dienstleistern kann telefonisch oder schriftlich über unterschiedliche Kanäle erfolgen.

Jeder Webseitenbetreiber kann den Beratungsservice des FdWB kontaktieren.

Kontakt Beratung:

  • Telefon: 030 1206 4265
  • E-Mail: beratung@fdwb.de
  • Kontaktformular
  • Chat (wenn verfügbar)

* kostenlos für ein 20-minütiges Gespräch (Telefon/Chat) bzw. 2 schriftliche Anfragen inkl. Antworten (E-Mail/Kontaktformular). Bei weiterem Bedarf sind ggf. individuelle Absprachen mit dem jeweiligen IT-Dienstleister zu treffen. Eigene Telefonkosten Ihres Netzanbieters können entstehen.

Beschreibung & Details

Jeder Webseitenbetreiber steht früher oder später vor spezifischen Fragen und Problemen zu den Themen Internet, Webseite, Webanwendungen, IT-Infrastruktur, Kosten etc. Oft steht in diesen Situationen kein geeigneter Ansprechpartner zur Seite und eine Suche in Internetsuchmaschinen ist aufwendig und oft unübersichtlich. Den richtigen IT-Dienstleister zu finden, hinsichtlich Thema, Qualifikation und Preis-Leistung, erfordert laut Erfahrungen von Webseitenbetreibern viel Zeit und Mühe. Das vereinfacht der FdWB.

Die beim FdWB gelisteten IT-Dienstleister, die gezielt nach bestimmten Eigenschaften selektiert werden können, leisten mit ihrem Beratungsangebot bei diesen Fragestellungen Abhilfe und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Dabei wird besonderer Wert darauf gelegt, dass die Hilfestellung leicht verständlich und nachvollziehbar ist. Auch nach FdWB-Standard IWTS zertifizierte Dienstleister stehen bei Bedarf mit spezieller Expertise zur Verfügung.

Neben allgemeinen Fragen, Fragen zu bestimmten Fachbegriffen, die nicht oder nicht ausführlich genug in den FAQ des FdWB erläutert sind, oder speziellen Webanwendungen, erstrecken sich die möglichen Themen unter anderem auf:

  • Umsetzung von Webprojekten
  • Kosten und Umsetzungsdauer
  • Erstellen von Webseiten oder Webshops
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Online-Marketing
  • Konfiguration von Webservern
  • Sicherheitsrelevante Themen
  • Fragen zu rechtliche Aspekten im Netz oder zu erforderlichen rechtlichen Anpassungen (DSGVO Umsetzung, Sicherheit, SSL – keine Rechtsberatung!)

Sollten Sie Fachbegriffe oder Abkürzungen lesen, die Ihnen unbekannt sind, so nutzen Sie oben unser Suchfeld, um sich zu informieren.

Die Beratung durch die IT-Dienstleister per Telefon oder Chat ist für die ersten 20 Minuten grundsätzlich kostenlos. Eigene Telefonkosten Ihres Netzanbieters können entstehen. Beratungen per E-Mail oder Kontaktformular sind begrenzt auf die initiale Fragestellung mit Antwort des Dienstleisters sowie eine weitere Rückfragemöglichkeit mit Antwort des Dienstleisters. Sofern, je nach Problemstellung, mehr Zeit oder weitere Schritte notwendig sind und der IT-Dienstleister darauf aufmerksam macht, kann das weitere Vorgehen und eine individuelle Lösung direkt mit dem beratenden Dienstleister vereinbart werden. Der FdWB ist nicht der Auftragnehmer. Auftragnehmer ist ausschließlich der IT-Dienstleister, der, im Anschluss zur Beratung, bei Bedarf beauftragt werden kann.

Ablauf & Voraussetzungen

Jeder Webseitenbetreiber kann direkt mit der FdWB-Beratung Kontakt aufnehmen. Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen hierfür bereit:

  • Telefon: 030 1206 4265
  • E-Mail: beratung@fdwb.de
  • Kontaktformular
  • Chat (wenn verfügbar)

Häufige Fragen, insbesondere zu einschlägigen Fachbegriffen, sind bereits in den FAQ des FdWB erklärt. Deshalb lohnt es sich, vor einem Anruf beim Support-Team einen Blick in die FAQ zu werfen oder einfach im oberen Bereich dieser Seite im Suchfeld danach zu suchen. Die IT-Dienstleister sprechen und erklären verständlich, ohne Fachchinesisch, sodass die Informationen verstanden werden können.

Die Beratung durch die IT-Dienstleister per Telefon oder Chat ist für die ersten 20 Minuten grundsätzlich kostenlos. Beratungen per E-Mail oder Kontaktformular sind begrenzt auf die initiale Fragestellung mit Antwort des Dienstleisters sowie eine weitere Rückfragemöglichkeit mit Antwort des Dienstleisters. Sofern, je nach Problemstellung, mehr Zeit oder weitere Schritte notwendig sind und der IT-Dienstleister darauf aufmerksam macht, kann das weitere Vorgehen und eine individuelle Lösung direkt mit dem beratenden Dienstleister vereinbart werden. Der FdWB ist nicht der Auftragnehmer. Auftragnehmer ist ausschließlich der IT-Dienstleister, der, im Anschluss zur Beratung, bei Bedarf beauftragt werden kann.

Mögliche Fragestellungen

Eine Auswahl an möglichen Fragestellungen, die einen Webseitenbetreiber beschäftigen und die dem FdWB Beratungsservice gestellt werden können:

  • Wie viel kostet es mich, eine neue Internetseite/einen neuen Webshop/einen neuen Blog erstellen zu lassen?
  • Wie lange dauert es, eine neue Internetseite/einen neuen Webshop/einen neuen Blog erstellen zu lassen?
  • Ich bin mir nicht sicher, ob meine Seite noch die aktuellen rechtlichen Bedingungen erfüllt?
  • Wie kann ich die Ladezeit meiner Webseite verbessern?
  • Ich möchte mehr Kunden auf meiner Webseite gewinnen.
  • Ich möchte im Internet für meine Angebote werben.
  • Einige Bilder werden auf meiner Webseite nicht mehr richtig geladen. Woran kann das liegen?
  • Das Einpflegen neuer Produkte in meinen Webshop ist sehr aufwendig. Gibt es inzwischen einfachere Lösungen?
  • Ich möchte meine Buchhaltung digitalisieren und automatisieren. Welche Möglichkeiten gibt es dafür?
  • Ich möchte gerne mein Logo erneuern. Wie viel kostet es, dieses zu erstellen und auf meiner Webseite austauschen zu lassen?
  • Ich möchte künftig gerne selbst aktuelle Veranstaltungen auf meiner Webseite einpflegen. Gibt es ein nicht so kompliziertes System oder eine Anwendung, die ich selbst verwenden kann?
  • Wie kann meine Seite möglichst preiswert für mobile Endgeräte angepasst werden?
  • Wenn ich mein Unternehmen im Internet suche, werden zuvorderst nur andere Suchergebnisse angezeigt. Wie kann ich das verbessern?
  • Ich lese zurzeit immer mehr über die Bedeutung von Google Tools. Was ist das genau und sind die für mich relevant?
  • Ist mein Server oder der Server meines Hosters noch auf dem neustens Stand?
  • Wie funktioniert ein Umzug der Webseite auf eine andere Domain?
  • Aber auch Fragen zu sämtlichen Themen, auf die auf der Startseite des FdWB eingegangen werden:
    • Optimierung der Webseiten-Ladezeit
    • SSL-Zertifikat Nutzen, Erwerb, Integration
    • Responsives Design für unterschiedliche Endgeräte
    • Cookies Verwendung
    • SEO (Suchmaschinenoptimierung)
    • Verbesserung der Platzierung in Suchmaschinen wie Google
    • u. v. m.

Viele einschlägige Fachbegriffe sind bereits in den FAQ des FdWB erklärt. Deshalb lohnt es sich, vor einem Anruf beim Beratungsservice einen Blick in die FAQ zu werfen oder einfach im oberen Bereich dieser Seite im Suchfeld danach zu suchen.

Leistungen & Preise

Sie zahlen nichts für diesen Service! Suchen Sie einen IT-Dienstleister der zu Ihnen passt und nehmen direkt mit ihm Kontakt auf.

Beratung

Freiberufler, Freelancer
Unternehmen-KMU
KOSTENFREI*
  • Inklusive
  • Nutzen Sie eine kostenfreie Beratung
    für Ihr Webprojekt**
  • Umsetzung von Webprojekten
  • Erstellen von Webseiten oder Webshops
  • Angebote einholen
  • Beratung IWTS-Zertifizierung
  • Kostenfreie Checkliste
  • Kontakt über unsere FdWB
    Beratungs-Hotline

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Kostenfreie Beratung
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Details in Produktbeschreibung.

* diese Leistungen sind für Webseitenbetreiber
(nicht IT-Dienstleister oder Entwickler) zu 100 % kostenfrei zur eigenen Nutzung.

** die freie Beratungszeit beträgt 20 Minuten. Sie können dann mit dem Berater das weitere Vorgehen besprechen.
Beachten Sie weitere Hinweise unter Beschreibungen & Details.
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